LES SERVICES ET LIENS DE NOTRE SITE WEB

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COLLECTE AUTOMATIQUE DE RENSEIGNEMENTS

Nous combinons les données de visites du site ainsi que des données anonymes et spécifiques des personnes identifiées dans certains buts :

• administration technique du site web;

• amélioration de la navigation de notre site;

• gestion de notre clientèle;

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UTILISATION DES TÉMOINS (COOKIES)

Les témoins (ou cookies) sont des éléments d'information sauvegardés sur votre ordinateur. Ils ne sont pas utilisés pour sauvegarder des renseignements personnels ou confidentiels.

Cependant, nous utilisons les témoins pour sauvegarder des renseignements améliorant l'expérience en ligne. Nous conservons la langue d'utilisation du site ainsi qu'un témoin permettant de personnaliser le site avec les renseignements vous concernant, lorsque vous avez ouvert une session en entrant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.

Vous pouvez désactiver les témoins. Cependant, il se peut que vous ayez de la difficulté à réserver en ligne, le cas échéant, vous pourrez me contacter.

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COLLECTE ET UTILISATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous ne sauvegardons que les renseignements personnels de nos visiteurs qui s'enregistrent pour utiliser nos services.

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DIVULGATION

Nous ne divulguons pas vos renseignements personnels personne. Vos données personnelles ne seront pas divulguées aux institutions gouvernementales ou aux autorités à moins que la loi ne le requière.

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ACCÈS AUX DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS DÉTENONS

Vous pouvez nous demander tous les renseignements personnels que nous détenons sur vous en nous écrivant par courriel à isabelle.brien@videotron.ca.  Nous vous fournirons les renseignements demandés à l'intérieur d'un délai d'une semaine. Une preuve d'identification peut être exigée. Ces renseignements sont fournis sans aucuns frais.

Nous nous réservons le droit de refuser votre demande d'accès à vos renseignements. Dans ce cas, nous justifierons la raison du refus.

Vous pouvez modifier ou mettez à jour vos renseignements personnels en vous identifiant sur notre site web.

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SUPPORT DE NOTRE ÉNONCÉ DE CONFIDENTIALITÉ

Pour toutes questions sur notre énoncé de confidentialité, veuillez nous écrire par courriel à isabelle.brien@videotron.ca.

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Tous vos renseignements personnels nous sont transmis de façon sécurisée en utilisant une clé de chiffrement SSL (Secure Socket Layer) de Wix.

Nous avons mis en place des directives, des règles et des mesures techniques afin que vos renseignements personnels :

• ne puissent être consultés sans autorisation;

• ne puissent être divulgués ou utilisés à mauvais escient;

• ne puissent être modifiés sans autorisation;

• ne puissent être détruites ou perdues.

De plus, Isabellebrien.com utilise des modes de paiements certifiés sécuritaires, avec la sécurité supplémentaire de la plateforme Wix, qui utilise les normes rigoureuses établies par les grandes sociétés de l'industrie telles que VISA.

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Toutes les informations de cartes de crédit sont chiffrées au moment de la transaction. Nous ne conservons pas les numéros de cartes de crédit sur nos serveurs. Tous les serveurs sont sécurisés et protégés par les meilleurs pares-feux sur le marché. L'accès physique à ces serveurs est limité et fortement contrôlé.

Les employés ayant accès à ces données ou à leur traitement sont liés à une entente de confidentialité concernant vos renseignements personnels. Par ces contrôles et procédures, nous vous garantissons des réservations ou achats en ligne très sécuritaires.